باید ترجیحاً به همان نمایندگی شركت بیمه ای كه بیمه نامه را از آن خریده ایم مراجعه كنیم. در شرایط اضطرار ناشی از غیرممكن بودن دسترسی به نمایندگی قبلی، شعبه مركزی همان شركت بیمه می تواند پاسخگوی تقاضای ما باشد.

در صورتی كه راننده مسبب حادثه بیمه نامه معتبر داشته و باعث خسارت بدنی به شخص ثالث شود، مراجع قضایی ودادگاه ها مى توانند آن را به عنوان وثیقه بپذیرند.

بر اساس مصوبه مجلس شورای اسلامی، وزارت بهداشت، درمان وآموزش پزشكی مكلف است مصدومان ناشی از حوادث رانندگی را بدون دریافت وجه پذیرش نماید. برای این منظور شركت های بیمه از محل بیمه نامه شخص ثالث 10 درصد عوارض به وزارت بهداشت  می پردازند.